Solución de problemas de PokéBonk: carga, controles y progreso

El juego aparece en blanco o no termina de cargar

1. Espera a que el juego original termine de cargar dentro del marco.
2. Abre pokebonk.com en otra pestaña. Si funciona allí, el problema puede estar limitado al marco incrustado o al contexto del navegador.
3. Revisa el aviso y la versión del propio juego antes de volver a intentarlo. No recargues repetidamente una partida activa.

Una pantalla en blanco puede tener varias causas; estas comprobaciones no diagnostican una caída del servidor.

El teclado o los controles táctiles no responden

• Para usar el teclado, haz clic o toca dentro del juego para darle el foco al marco.
• En el móvil, abre los ajustes de Controles del juego y elige el modo adecuado para tu dispositivo. Gira el teléfono a horizontal si falta espacio.
• Consulta la ayuda actual del juego para ver las teclas: se pueden cambiar y quizá no coincidan con guías antiguas.

Parece que falta una partida o un resultado

Vuelve con la misma identidad de invitado o cuenta y revisa el historial de partidas y cualquier aviso de recuperación. No borres los datos del navegador, elimines el perfil ni crees otra cuenta como primer paso. Anota el mensaje visible y la versión antes de cambiar nada.

Cómo informar del problema

Indica dispositivo y navegador, versión del juego, si estaba incrustado o abierto directamente y qué acción ocurrió justo antes. Nunca incluyas una contraseña ni un token privado.

Continúa con la guía adecuada

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