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PokéBonk 故障排查：加载、操作与进度
按症状排查：检查嵌入游戏、恢复键盘焦点、设置手机触控，并保护已有进度。遇到问题先按步骤确认。
v0.8.13 PokéBonk Wiki Last updated: (US Pacific Time) 2 min read
FAQ
重新加载或清除浏览器数据能找回进度吗？
先不要清除站点数据或重置资料。用相同的 Guest 身份或账号返回，再查看游戏记录或恢复提示。
游戏空白或一直加载
- 等待嵌入框中的原版游戏完成加载。
- 在新标签页打开 pokebonk.com 。如果在那里能运行，问题可能只出现在嵌入画面或当前浏览器环境。
- 重试前先看游戏自己的提示和当前版本。不要在正在进行的游戏中反复刷新。
空白画面可能有多种原因，这些步骤不能判断服务器是否故障。
键盘或触控操作没有反应
- 使用键盘前，先点击或轻触游戏区域，让焦点回到游戏框。
- 手机上打开游戏内的 Controls 设置，选择适合设备的操作方式。空间不足时可以转为横屏。
- 按键可能已被重新设置，也可能与旧攻略不同；以游戏当前帮助为准。
对局或结果好像不见了
用相同的 Guest 身份或账号返回，检查游戏记录和恢复提示。不要一开始就清除浏览器数据、删除资料或另建账号。 先记录画面提示和游戏版本，再做其他操作。
如何提供有效的问题反馈
说明设备和浏览器、游戏版本、是否嵌入运行，以及故障前刚做了什么。不要发送密码或私密令牌。
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